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宜宾:“小切口”改革推动营商环境“大提升”

admin1年前 (2025-02-08)产业新闻199

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  宜宾:“小切口”改革 推动营商环境“大提升”

  近日,2024企业家幸福感营商对话在江苏省苏州太仓市举行,四川宜宾市获评“2024企业家幸福感蕞强市”称号,与杭州、成都、苏州等9个城市共获此殊荣。这也是宜宾市首次获评这一称号。

  这样的“幸福感”,源自宜宾“亲商爱商”的发展环境。近年来,宜宾以改革创新不断优化营商环境,涌现出一批以“小切口”改革创新推动营商环境“大提升”的举措,不仅为企业带来幸福感,更为宜宾高质量发展注入强劲动力。2024年前三季度全市民营经济增加值总量1601.3亿元,居全省第3位。截至10月份,全市培育“专精特新”企业248户;签约项目215个,涉及金额达1356.98亿元。

  初冬时节,宜宾这座长江之滨的城市寒意渐生。然而在宜宾市民中心,却充实着暖意温情。

  走进该中心,映入眼帘的是“服务吧台”、舒适沙发、圆桌茶几、可收缩桌椅等设施,已经没有过去服务窗口行政化、衙门式设置模式,让人倍感温馨。三三两两的市民在中心或聊天或咨询着办理的事务,工作人员热情细心的进行讲解。

  “一个场景的改变,让人一下感觉亲切起来了。”正在该中心办理业务的李先生说。

  “改变政务服务场景,就是要减少‘距离’感。”一个工作人员微笑着说,“用前来办事企业群众的感受期望,为大家做好服务,用心去对待每一件事,每一个人。”

  把“心”用在服务上,在宜宾也不仅仅是政务服务大厅可见。在宜宾的四川长江工业园区内,企业的厂房外墙上都挂着一块“妈妈式”贴心服务公示牌,上面有联系领导、服务专员的姓名和联系方式,并明确了服务职责——提供建设生产运营全过程“妈妈式”服务。

  通过小小一块公示牌,亮身份、亮服务、亮承诺,让企业感受到宜宾护企暖企的力度和温度,也获得了企业的高度评价。

  “以前办事,我们不知道准备哪些东西,往往来回折腾。”一名群众感叹地说,现在办事特别方便,清单式目录一目了然,工作人员随叫随到、全程服务,贴心得很!

  近年来,宜宾强化政务服务机制体制建设中,创新推出了一系列“用心”之举,在深入开展“一件事一次办”的政务服务中,细化服务内容,规范服务流程,让政务服务“走新”更“走心”,让企业和群众获得感、幸福感不断提升。

  其中,宜宾推出的“帮办代办”服务机制,目前,全市各级政务(便民)服务中心(站)共计有帮办代办员9457人,近三年已累计开展帮办代办服务92.6万余件,上门服务38.8万次,基层政务服务事项帮办代办实现全覆盖。

  “企业就是每个创业者的孩子,都会精心呵护其健康成长。”正在宜宾市民中心办理事务的企业负责人对笔者说,企业在发展中总会遇到这样那样的困难,有些是企业本身一时无法解决的,就希望政府帮助纾困解难,渡过难关。

  企业的幸福感往往是一座城市的体现。“让企业在遇到困难时,政府部门及时参与解决,企业就多一些精力去发展生产,而这就需要我们把惠企政策做到实处。”宜宾市政务服务和非公经济发展局相关负责人说道。

  位于宜宾三江新区的一家公司,有几次接到大订单,却出现了大量的用工需求缺口,一时无法招到工人,该公司向三江新区求助,相关部门了解情况后,迅速行动,帮助企业解决了用工短缺的难题,让企业保质保量按时完成订单交付。

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  惠企不是一句口号,而是要让企业摸得着、看得见,感受到幸福感。近年来,宜宾始终让惠企政策“活起来”“动起来”,实打实的走入到企业的需求中。

  宜宾相关部门主动上门宣传金融政策并摸排融资需求,推广“民企首贷通”融资对接平台,由供码银行优先匹配融资需求,实现48小时内快速响应企业融资需求。

  其中,宜宾创新推出的“支个保”,就是该市市场经营主体的“及时雨”。为个体工商户在资金的需求上,及时的给予解决,帮助生产的继续或扩大。

  此外,帮助企业寻找机会寻出路,壮大企业健康发展。宜宾围绕本土民营经济“四个门类”,高质量建立机会清单常态化发布机制,为本土民营企业提供更多发展机会和发展场景。今年1-10月,宜宾发布惠企政策126项,全市已兑现惠企政策金额5.43亿元,惠及企业2.91万户。

  惠企中,宜宾坚持规范公正,打造公平透明的法治环境,积极开展依法保护民企权益。截至2024年11月中旬,宜宾市政务服务和非公经济发展局办结民营企业诉求310件,为企业挽回经济损失9300余万元;推动各县(区)解决企业诉求2223件,挽回经济损失2.88亿元。

  在市场经济中,抢抓机遇是企业发展壮大的关键,如何优先占领市场,营商环境是支撑。

  据了解,作为落户宜宾的首个“双百亿”光伏太阳能企业,宜宾英发德耀公司从开工到投产只用148天,实现了当年签约、当年开工、当年投产,充分体验到了“宜宾速度”。

  该公司董事长张敏表示,宜宾市优良的营商环境坚定了企业在宜宾发展光伏产业的信心。“接下来,英发德耀将继续在宜宾做大做强做深,让每一代光伏产品都能在宜宾得到很好的应用。”

  以快“促”快,减少企业审批流程的时间成本,加快企业落地投产,离不开当地的真抓实干。宜宾开展的“局长跑流程”就是这一生动体现。

  为全力打造审批环节蕞少、办事效率蕞高、企业获得感蕞强的政务服务环境,今年4月,宜宾开展了“局长跑流程”活动。全市多名与经营主体密切相关、办事服务频率高数量大、涉及要素保障和社会民生等部门的“一把手”走进办事大厅,与办事企业和市民互换角色,亲身体验办事过程中的堵点难点问题。

  在该项活动中,宜宾市医疗保障局局长欧阳世斌颇有感慨。“提高速度就要轻装上阵,减少繁琐环节。”他说,比如人员流动性大的企业在办理职工参保登记,以前要每一张身份证复印登记核对,对于几百人乃至更多人员的企业,不仅耗时耗力,还影响企业用工。“在经过认真讨论后,决定取消收取身份证复印件这一环节,以企业参保的花名册加盖企业公章的花名册就可以很快办理。”欧阳世斌表示,仅此一项的减少,不仅给企业节约了成本,还提高了窗口的工作效率。

  据介绍,自宜宾开展“局长跑流程”活动以来,全市共开展了1687人次,有效推动了行政审批流程高质高效,跑出了“宜宾速度”,也跑出了企业的“幸福感”。而宜宾这样的“小切口”改革正在继续。

  值得一提的是,11月13日,又有7家知名新能源汽车供应链企业集中签约落户宜宾。一个个项目投资落地,将助力宜宾经济高质量发展。(通讯员 胡大双)

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